Conditions d'utilisation

1. Objet

DjassaPlay est une application de récompenses permettant de gagner des points en regardant des vidéos, puis de les échanger contre des forfaits téléphoniques ou des retraits via Wave. Les présentes CGU définissent les droits et obligations des utilisateurs et de l'éditeur.

2. Éditeur et contact

L'application est éditée par CDW, située à Abidjan, Côte d'Ivoire. Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous contacter à support@djassaplay.com.

3. Compte utilisateur

L'inscription requiert un numéro de téléphone valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de toute activité réalisée depuis celui-ci.

• Vous devez fournir des informations exactes et à jour.
• Un seul compte par personne est autorisé.
• Le partage, la revente ou le transfert de compte est interdit.

4. Points et récompenses

Les points sont attribués selon les règles en vigueur dans l'application (visionnage complet des vidéos, offres promotionnelles, etc.). DjassaPlay se réserve le droit de modifier le barème de points, les offres disponibles ou les conditions d'attribution, avec information préalable des utilisateurs lorsque cela est possible.

Les points n'ont aucune valeur monétaire en dehors de l'application et ne peuvent être échangés que selon les options proposées dans l'app.

5. Échanges et retraits

Les échanges de forfaits (Moov, Orange, MTN) et les retraits Wave sont soumis à des montants minimums, des taux de conversion et des délais de traitement affichés dans l'application.

DjassaPlay n'est pas responsable des retards, rejets ou indisponibilités imputables aux opérateurs téléphoniques, à Wave ou à des vérifications de sécurité supplémentaires.

6. Comportement des utilisateurs

Il est strictement interdit de :

• Utiliser des moyens automatisés (bots, scripts) pour accumuler des points.
• Créer plusieurs comptes ou usurper l'identité d'un tiers.
• Tenter de contourner les mesures de sécurité de l'application.
• Publier ou partager des contenus illicites, offensants ou contraires à l'ordre public.

7. Propriété intellectuelle

L'application, son design, ses logos, textes et contenus sont la propriété de CDW ou de ses partenaires. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, accessible depuis l'application (Profil → Confidentialité). Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment via notre formulaire de demande ou depuis l'application.

9. Suspension et résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. DjassaPlay peut suspendre ou supprimer un compte en cas de fraude, d'abus ou de non-respect des présentes conditions, sans préavis lorsque la sécurité du service l'exige.

En cas de suppression, vos données sont effacées conformément à notre politique de confidentialité (délai de conservation maximal de 30 jours après la demande).

10. Limitation de responsabilité

DjassaPlay est fourni « en l'état ». Dans les limites autorisées par la loi, CDW ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de points liées à une indisponibilité temporaire du service, ou des conséquences d'une utilisation non conforme des CGU.

11. Modification des CGU

CDW peut modifier les présentes conditions à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. La poursuite de l'utilisation de l'application après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit ivoirien. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents d'Abidjan seront seuls compétents.